Public reception office 2008

Отчет о работе общественной приемной депутата областного совета Арсена Авакова в 4-м квартале 2008 года.

Итоги 2008 года

Общественная приемная депутата областного совета Авакова Арсена Борисовича действует в г. Чугуеве с апреля 2007 года. Открытие приемной дает возможность жителям г. Чугуева, Чугуевского района, близлежащих районов обращаться к губернатору области, депутату областного совета Авакову А. Б. непосредственно по месту жительства.

Ежедневный прием граждан в общественной приемной проводит руководитель общественной приемной, помощник – консультант депутата областного совета Арсена Борисовича Авакова – Волоцкова Валентина Михайловна.

Работа общественной приемной направлена на оперативное и эффективное решение вопросов, поступающих на приеме граждан, проведение мероприятий, связанных с государственными и профессиональными праздниками, знаменательными датами, участие в общественной жизни района и города, реализацию акции «День отдаленного села», индивидуальную социальную работу с инвалидами общего заболевания, инвалидами и участниками ВОВ, многодетными и неполными семьями, сиротами и детьми, лишенными родительской опеки и другими категориями граждан.

  • Всего за время работы в общественную приемную обратилось 1134 человека, поступило 853 заявлений, предложений и жалоб, в которых поднято 1054 вопроса.
  • В 2008 году принято 611 граждан, поступило 494 обращений, поднято 670 вопросов, большинство которых касаются вопросов социальной защиты, ремонта и эксплуатации жилищного фонда, законности и правопорядка, работы органов местного самоуправления и государственных органов исполнительной власти и др.
  • В 4-м квартале 2008 года на прием в общественную приемную обратилось 133 человека, поднято 163 вопроса, из них 145 были решены или по ним были предоставлены разъяснения и консультации непосредственно на приеме, 52 обращения были направлены в областные организации для оказания необходимой, квалифицированной помощи в их решении. На 01.01.2009г. на контроле находится 18 обращений.

 Характер обращений граждан, поступивших в общественную приемную в 2008 году и в 4-м квартале 2008 года приведен в таблицах.

  • Общественной приемной А. Авакова совместно с районной организацией Народного Союза «Наша Украина» в 2008 году организовано и проведено 33 различных мероприятий, информация о которых отражалась в местных СМИ: ТРК « Слобожанка», газетах «Красная звезда», « Новости Чугуева».

В 4-м квартале были проведены такие мероприятия:

Принято участие в праздновании 15-летия со дня создания первичной ветеранской организации микрорайона Авиатор г. Чугуева, от Арсена Борисовича ветеранской организации вручен подарок.

Ко Дню освобождения Украины:

  1. посещены по месту жительства участники боевых действий ВОВ в пос. Эсхар и пос. Малиновка. Совместно с районной государственной администрацией, поселковым советом решены проблемные вопросы ветеранов ВОВ. От Арсена Борисовича вручены подарки ветеранам;
  2. принято участие в городском митинге памяти, возложены цветы к Мемориалу Славы.

Ко дню памяти жертв голодомора 1932-1933 годов принято участие в районных мероприятиях, открытии памятного знака жертвам голодомора в с. Волохов Яр.

К Международному Дню инвалидов:

  1. посещена семья сестер- инвалидов Штанько ( пос. Кочеток), вручены подарки от Арсена Борисовича, решены проблемные вопросы семьи;
  2. организован праздник для детей-инвалидов города и района с участием Харьковского государственного академического театра кукол им. Афанасьева. Силами детей-инвалидов был показан концерт, артистами театра – кукольный спектакль « Как казаки чертей обманули». Каждый ребенок получил сладкий подарок от Арсена Борисовича.

По приглашению администрации школы №6 г. Чугуева принято участие в праздновании Дня рождения школы, от имени Арсена Борисовича вручены подарки учителям-ветеранам, оказана помощь в приобретении саженцев для аллеи Дружбы на территории школьного двора.

Принято участие в мероприятиях по строительству и открытию памятника воинам-чугуевцам,погибшим в Афганистане. Арсеном Борисовичем оказана спонсорская помощь в строительстве памятника. За поддержку и внимание к деятельности членов Чугуевского объединенного Союза инвалидов Афганистана Арсену Борисовичу вручена ПОДЯКА с памятным знаком от общественной организации.

Ко Дню Святого Николая подарки от Арсена Борисовича получили дети – участники гала-концерта районного фестиваля народного творчества ( 60 чел.).

Принято участие в организации визита Арсена Авакова в пос. Новая Покровка, где была проведена реконструкция школьной котельной с установлением энергосберегающего отопительного котлов. При содействии Арсена Авакова как депутата областного совета Новопокровской школе был подарен школьный автобус.

К Новогодним и Рождественским праздникам:

  1. всем поселковым и сельским советам района, ветеранским организациям города и района были направлены поздравительные открытки от Арсена Борисовича;
  2. с активом районной и городской организаций НСНУ проведена встреча, подведены итоги работы в 2008 году, актив проинформирован о результатах работы общественной приемной А.Авакова, за содействие, поддержку и помощь в работе приемной 14 человек получили памятные сувениры от Арсена Борисовича.

На протяжении квартала осуществлялось взаимодействие с общественными организациями города и района, органами местного самоуправления, с влиятельными людьми города и района, активом городской и районной организаций НСНУ.

В адрес Арсена Борисовича поступило много слов благодарности за оказанную помощь в решении проблемных вопросов, неравнодушие и внимание к детям, многодетным семьям, ветеранам и участникам ВОВ.

ХАРАКТЕР ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН,
 которые поступили в общественную приемную депутата областного совета Авакова А.Б. в 2008 году. 

 

Всего

Город

Район

Количество обратившихся граждан

611

325

286

в том числе:
инвалидов, участников войны, боевых действий

60

35

25

членов многодетных семей, одиноких матерей, опекунов детей-сирот и лишенных родительской опеки

40

16

24

инвалидов общего заболевания,

87

48

39

ветеранов труда, пенсионеров.

191

103

88

Количество вопросов, поднятых в обращениях граждан

676

359

317

в том числе:
Землепользования

49

25

24

Жилищные

53

41

12

Работы коммунального и дорожного хозяйства

30

17

13

Водообеспечения, качества воды

9

2

7

Газификации и тарифов на ком. услуги

17

3

14

Образования, воспитания и обучения детей

35

17

18

Охраны здоровья

52

20

32

Трудоустройства, оплаты труда

8

7

1

Работы промышленных, сельско-хозяйственных предприятий

10

4

6

Торговли, развития предпринимательства

8

5

3

Социальной защиты населения:

в том числе оказания материальной помощи

158

77

81

116

57

59

Обеспечения законности та правопорядка

38

24

14

Предупреждения чрезвычайных ситуаций

1

1

 Градостроительства и архитектуры

11

11

Возвращения вкладов в сбербанке, кредитование

9

5

4

Связи, транспорта

22

9

13

Культуры, спорта, церковных отношений

17

9

8

Работы органов исполнительной власти, местного самоуправления, партийных и общественных организаций

38

28

10

Организации личного приема граждан в ОГА, РГА, исполкоме городского совета

29

24

5

Выражение благодарности А.Б. Авакову за оказанную помощь

57

20

37

 ХАРАКТЕР ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН,
 которые поступили в общественную приемную депутата областного совета Авакова А.Б. в 4-м квартале 2008 года.

 

Всего

Город

Район

Количество обратившихся граждан

133

92

41

в том числе:
инвалидов, участников войны, боевых действий

14

9

5

членов многодетных семей, одиноких матерей, опекунов детей-сирот и лишенных родительской опеки

5

2

3

инвалидов общего заболевания

20

12

8

ветеранов труда, пенсионеров.

27

18

9

Количество вопросов, поднятых в обращениях граждан

169

107

62

в том числе:
Землепользования

8

6

2

Жилищные

19

15

4

Работы коммунального и дорожного хозяйства

9

8

1

Водообеспечения, качества воды

Газификации и тарифов на ком. услуги

2

2

Образования, воспитания и обучения детей

13

9

4

Охраны здоровья

13

4

9

Трудоустройства, оплаты труда

1

1

Работы промышленных, сельскохозяйственных предприятий

Торговли, развития предпринимательства

Социальной защиты населения:

в том числе оказания материальной помощи

47

26

21

37

20

17

Обеспечения законности та правопорядка

6

5

1

 Градостроительства и архитектуры

5

5

Возвращения вкладов в сбербанке, кредитование

2

2

Связи, транспорта

6

3

3

Культуры, спорта, церковных отношений

2

2

Работы органов исполнительной власти, местного самоуправления, партийных и общественных организаций

13

10

3

Организации личного приема граждан в ОГА, РГА, исполкоме городского совета

5

5

Выражение благодарности А.Б. Авакову за оказанную помощь

18

6

12

В июне – сентябре 2008 года в общественную приемную депутата областного совета Арсена Авакова обратился 201 житель г.Чугуева и Чугуевского района, поступило 160 проблемных вопросов. Актуальными остаются вопросы социальной защиты, охраны здоровья, земельных отношений, обеспечения законности, ремонта жилья.

По всем вопросам, поступившим в общественную приемную, приняты меры. При содействии райгосадминистрации, исполнительного комитета городского совета, районных и городских служб 122 вопроса были решены или по ним были предоставлены разъяснения и консультации непосредственно на приеме. 38 обращений были направлены в областные учреждения и организации для оказания необходимой, квалифицированной помощи в их решении. На 01.10.2008 г на контроле находятся 15 обращений.

Характер обращений граждан, поступивших в общественную приемную в 3-м квартале, приведен в таблице.

В рамках акции «День отдаленного села»:

  • Совместно с районной организацией НСНУ работниками общественной приемной был проведен ряд мероприятий, связанных с празднованием 360-летия села Старая Покровка:
  • организован детский праздник;
  • вручены подарки от Арсена Борисовича 4-м многодетным семьям, проживающим в селе;
  • проведена встреча с ветеранами и активом села, где были обсуждены проблемные вопросы, волнующие сельчан, намечены пути их решения; возложены цветы к памятнику воинам, погибшим в ВОВ;
  • организован концерт и праздничный фуршет для ветеранов и участников ВОВ.

Проведены мероприятия в пос. Новая Покровка:

  • совместно с первым заместителем председателя Чугуевской РГА Апостолом А.И. проведен личный прием граждан поселка;
  • организована встреча с детьми-сиротами, детьми, лишенными родительской опеки, их опекунами. За чаепитием были обсуждены вопросы, касающиеся воспитания этой категории детей, их оздоровления, льгот, прав и обязанностей, предусмотренных законодательством Украины. Все ребята получили подарки и сладости от Арсена Борисовича;
  • посещены на дому инвалиды, нуждающиеся в срочной помощи, и многодетная семья, в которой воспитывается ребенок-инвалид. Поднятые этими семьями вопросы были взяты на контроль и практически все решены, семьям оказана материальная помощь.

Ко Дню Независимости:

  • принято участие в районных торжественных мероприятиях в пос. Малиновка, от Арсена Борисовича возложены цветы к памятнику Т.Шевченко;
  • Оказана материальная помощь многодетным семьям Вишняковых (пос. Эсхар) и Тягун (г.Чугуев) для приобретения школьных принадлежностей и одежды детям.

Ко Дню города Чугуева:

  • принято участие в торжественных мероприятиях, митинге, посвященном Дню освобождения г.Чугуева от немецко-фашистских захватчиков, от имени Арсена Борисовича возложено цветы к мемориалу Славы:
  • оказана помощь в организации открытия персональной выставки картин Елены Чернышовой – советника губернатора, писательницы, поэта, художника, врача ЦРБ.

Участие в праздновании 100-летия школы в с. В. Бабка:

  • совместно с районной организацией НСНУ принято участие в праздничных мероприятиях. Вручен подарок школе от губернатора, депутата областного совета А.Авакова – подборка книг для школьной библиотеки, от областной и районной организации НСНУ- цифровой фотоаппарат и материалы для детского творчества.

На протяжении квартала осуществлялось взаимодействие с общественными организациями города и района, органами местного самоуправления, с влиятельными людьми города и района, активом городской и районной организаций НСНУ.

В адрес Арсена Борисовича поступило много слов благодарности за оказанную помощь в решении проблемных вопросов, неравнодушие и внимание к детям, многодетным семьям, ветеранам и участникам ВОВ.

ХАРАКТЕР
 обращений граждан, которые поступили в общественную приемную депутата областного совета Авакова А.Б.
 в 3-м квартале 2008 года.

 

Всего

Город

Район

Количество обратившихся граждан

201

89

112

в том числе:
инвалидов, участников войны, боевых действий

11

5

6

членов многодетных семей, одиноких матерей,опекунов детей-сирот и лишенных родительской опеки

16

6

10

инвалидов общего заболевания,

26

16

10

ветеранов труда, пенсионеров.

66

36

30

Количество вопросов, поднятых в обращениях граждан

160

71

89

в том числе:
Землепользования

9

5

4

Жилищные

7

4

3

Работы коммунального и дорожного хозяйства

6

1

5

Водообеспечения, качества воды

2

2

Газификации и тарифов на ком. услуги

2

2

Образования, воспитания и обучения детей

4

2

2

Охраны здоровья

13

4

9

Трудоустройства, оплаты труда

1

1

Работы промышленных, сельско-хозяйственных предприятий

1

1

Торговли, развития предпринимательства

2

1

1

Социальной защиты населения:

в том числе оказания материальной помощи

34

13

21

25

10

15

Обеспечения законности та правопорядка

12

5

7

 Градостроительства и архитектуры

6

6

Возвращения вкладов в сбербанке, кредитование

Связи, транспорта

11

5

6

Культуры, спорта, церковных отношений

Работы органов исполнительной власти, местного самоуправления, партийных и общественных организаций

9

5

4

Организации личного приема граждан в ОГА, РГА, исполкоме городского совета

6

5

1

Выражение благодарности А.Б. Авакову за оказанную помощь

10

3

7

Работа общественной приемной депутата областного совета Арсена Авакова во 2-м квартале 2008 года была направлена на оперативное и эффективное решение вопросов, поступающих на приеме граждан, проведение мероприятий, связанных с государственными и профессиональными праздниками, знаменательными датами, участие в общественной жизни района и города.

На приеме к помощникам-консультантам А.Авакова обратилось 135 человек, поднято 158 вопросов. При содействии райгосадминистрации, исполнительного комитета городского совета, районных и городских служб 124 вопросов были решены или по ним были предоставлены разъяснения и консультации непосредственно на приеме. 34 обращения были направлены в областные организации для оказания необходимой, квалифицированной помощи в их решении. На 01.07.2008 г на контроле находятся 17 обращений.

В адрес Арсена Борисовича поступило много слов благодарности за оказанную помощь в решении проблемных вопросов, неравнодушие и внимание к детям, многодетным семьям, ветеранам и участникам ВОВ.

Характер обращений граждан, поступивших в общественную приемную во 2-м квартале и в 1-м полугодии 2008 года приведен в таблицах.

В рамках проекта « Пасхальные праздники»:

  • совместно с районной организацией НСНУ была посещена Кочетокская школа-интернат для детей-сирот и лишенных родительской опеки. Для ребят были накрыты праздничные столы, вручены принадлежности для творческих занятий;
  • пасхи и сладости от Арсена Борисовича получили и дети из 10 многодетных семей г. Чугуева и Чугуевского района.

Ко Дню Победы:

  • Помощники-консультанты А. Авакова приняли участие в митингах памяти, от Арсена Борисовича возложили корзины цветов к мемориалам в городе и населенных пунктах района;
  • посещено на дому 15 участников боевых действий ВОВ, которые по состоянию здоровья не смогли прийти на торжественные мероприятия, вручены от Арсена Борисовича цветы и подарки ко Дню победы. В пос. Введенка вместе со школьниками Введенской школы на усадьбах ветеранов высажены кусты смородины;
  • оказана помощь в проведении праздничных мероприятий в с. Зарожное, с. Старая Гнилица, микрорайоне Авиатор г. Чугуева
  • проведена встреча с активами районной организации НСНУ, участниками выборной кампании в пос. Чкаловский, с. Лебяжье, с. Граково.

Совместно с районной организацией НСНУ проведен ряд организационных мероприятий в связи с визитом на Чугуевщину народного депутата Украины Ксении Ляпиной: организованы прием граждан города и района, встреча с активом районной и городской организаций НСНУ и др.

Принято участие в праздновании юбилея Чугуевской детской художественной школы им. И. Репина, от Арсена Борисовича школе вручен ценный подарок.

Совместно с работниками райгосадминистрации принято участие в подготовке рабочей поездкиА.АВАКОВА в с.Волохов Яр, где в рамках Президентской всеукраинской акции «Зігрій дитину теплом» Арсен Борисович посетил многодетную семью Киктевых, принял участие в Празднике последнего звонка в сельской школе.

Ко Дню защиты детей:

  • ребятишки-дошкольники из района и города получили от Арсена Борисовича сказочный подарок – в районном Доме культуры актеры Харьковского академического театра кукол им. Афанасьева показали малышам спектакль « Жили-были»;
  • совместно с администрацией районного территориального центра был организован и проведен праздник для детей с ограниченными возможностями здоровья, посвященный Дню защиты детей и открытию детской игровой площадки;
  • проведена встреча с детьми – победителями региональных творческих конкурсов и их родителями. От имени Арсена Борисовича ребятам были вручены сладкие подарки и пожелания совершенствоваться и добиваться новых творческих успехов;
  • совместно с районной организацией НСНУ сладкие подарки были вручены детям, пребывающим на лечении в детском отделении ЦРБ.

 ХАРАКТЕР
обращений граждан, которые поступили в общественную приемную депутата областного совета Авакова А.Б.
во ІІ квартале 2008 года.

 

Всего

Город

Район

Количество обратившихся граждан

135

68

67

в том числе:
инвалидов, участников войны, боевых действий

16

9

7

членов многодетных семей, одиноких матерей

12

5

7

инвалидов общего заболевания,

27

10

17

ветеранов труда, пенсионеров.

53

26

27

Количество вопросов, поднятых в обращениях граждан

158

83

75

в том числе:
Землепользования

8

3

5

Жилищные

15

14

1

Работы коммунального и дорожного хозяйства

8

4

4

Водообеспечения, качества воды

2

2

Газификации и тарифов на ком. услуги

4

4

Образования, воспитания и обучения детей

11

3

8

Охраны здоровья

12

6

6

Трудоустройства, оплаты труда

3

2

1

Работы промышленных, сельско-хозяйственных предприятий

5

2

3

Торговли, развития предпринимательства

1

1

Социальной защиты населения:

в том числе оказания материальной помощи

46

24

22

30

18

12

Обеспечения законности та правопорядка

10

7

3

 Предупреждения чрезвычайных ситуаций

Возвращения вкладов в сбербанке, кредитование

3

3

Связи, транспорта

Культуры, спорта, церковных отношений

7

3

4

Работы органов исполнительной власти, местного самоуправления, партийных и общественных организаций

6

5

1

Организации личного приема граждан в ОГА, РГА, исполкоме городского совета

4

4

Выражение благодарности А.Б. Авакову за оказанную помощь

13

5

8

В этом году общественной приемной проводится акция «День отдаленного села». В рамках акции в І квартале 2008 года работники общественной приемной побывали в с. Базалеевка и с. В.Бабка, где по поручению Арсена Борисовича проведено ряд мероприятий. Помощники-консультанты ознакомились с работой агрофирм, ФАПов, школ, объектов культуры, действующих на территории этих населенных пунктов, провели приемы граждан непосредственно в сельских советах, встречи с членами ветеранских организаций, круглый стол с многодетными семьями. В сельских школах были проведены мероприятия, посвященные 85-летию образования Чугуевского района, Шевченковским дням. Помощники – консультанты также посетили на дому инвалидов, прикованных к постели, детей – сирот, многодетные семьи, передали всем им подарки от Арсена Борисовича. В рамках акции проведены встречи с активами и сторонниками НСНУ с. Зарожное, В.Бабка, Базалеевка.
 
Работники общественной приемной активно участвовали в подготовке к празднованию 85-летия образования Чугуевского района. По поручению Арсена Борисовича была оборудована игровая комната для детей в сдающемся в эксплуатацию здании отделения матери и ребенка Чугуевской ЦРБ, проведена встреча с активом районной организации Народный Союз «Наша Украина», организована поездка педагогических работников района в Харьковский драматический театр им. А.С. Пушкина.
 
В І квартале 2008 года в общественную приемную обратилось 142 человека, поднято 189 вопросов. При содействии райгосадминистрации, районных и городских служб 140 вопросов были решены или по ним были предоставлены разъяснения и консультации непосредственно на приеме.
 
49 вопросов направлены в областные организации для оказания необходимой, квалифицированной помощи в их решении. На 01.04.2008 г на контроле находятся 25 обращений.
 
Характер обращений граждан приведен в таблице:

ХАРАКТЕР

 

Всего

Город

Район

Количество обратившихся граждан

142

76

66

в том числе:

инвалидов, участников войны, боевых действий

19

12

7

членов многодетных семей, одиноких матерей

7

3

4

инвалидов общего заболевания,

17

10

7

ветеранов труда, пенсионеров.

45

23

22

Количество вопросов, поднятых в обращениях граждан

189

98

91

в том числе:

Землепользования

24

11

13

Жилищные

12

8

4

Работы коммунального и дорожного хозяйства

7

4

3

Водообеспечения, качества воды

5

2

3

Газификации и тарифов на ком. услуги

9

3

6

Образования, воспитания и обучения детей

7

3

4

Охраны здоровья

14

6

8

Трудоустройства, оплаты труда

3

3

Работы промышленных, сельскохозяйственных предприятий

4

1

3

Торговли, развития предпринимательства

5

3

2

Социальной защиты населения:

в том числе предоставление материальной помощи

31

14

17

24

9

15

Обеспечения законности та правопорядка

10

7

3

 Предупреждение чрезвычайных ситуаций

1

1

Возвращения вкладов в сбербанке, кредитование

4

3

1

Связи, транспорта

5

1

4

Культуры, спорта, церковных отношений

8

4

4

Работы органов власти, местного самоуправления, партийных и общественных организаций

10

8

2

Организации личного приема граждан в ОГА, РГА, исполкоме городского совета

14

10

4

Выражение благодарности А.Б. Авакову за оказанную помощь

16

6

10

 обращений граждан, которые поступили в общественную приемную депутата областного совета Авакова А.Б.
в І квартале 2008 года.