Арсен Аваков: В Киеве открыт крупнейший в стране сервисный центр МВД

Сегодня, 4 февраля, состоялось официальное открытие Сервисного центра № 8041, который переехал в современное и просторное помещение на ул. Победы, 20. Теперь СЦ способен предоставить более 1000 услуг в день и одновременно обслужить до 30 клиентов. Об этом сообщил министр внутренних дел Арсен Аваков на своей странице в Twitter.

Ранее СЦ МВД № 8041функционировал в Киеве на ул. Туполева, 19 и был одним из самых популярных и востребованных. Сервисный центр на Туполева имеет давнюю историю, датированную еще 1943 годом.

Обновленный Сервисный центр работает только с новыми подходами к оказанию услуг, по принципам клиентоориентированности, «единого окна» и экстерриториальности.

Среди основных преимуществ обновленного центра:

 — расширение перечня услуг и использование современных технологий;

— высококвалифицированный персонал;

— просторный офис открытого типа  — более 1900 м²;

— общая площадь территории — 3,5 га, заезд с двух направлений (ул. Мельниченко и ул. Победы);

— территория автодрома для сдачи экзаменов;

— вместительная площадка для экспертов, которая вмещает более 50 автомобилей, в частности, крупногабаритных;

— парковка для 600 авто, 850-дюймовый LED экран электронной очереди.

Разделены зоны предоставления услуг, которые создают комфортные условия для пребывания в сервисном центре МВД. На первом этаже находится большой зал, где предоставляются услуги по регистрации транспортных средств, выдаче справок о несудимости, выдаче свидетельств о допущении транспортных средств к перевозке опасных грузов, а также по предоставлению выписки из Единого государственного реестра транспортных средств. На втором этаже осуществляется обмен и восстановление водительского удостоверения.

В помещении установлен терминал электронной очереди, в котором после завершения карантина посетители будут получать талоны электронной очереди на текущий день. Пока же услуги предоставляются по предварительной записи через функционал электронной очереди на сайте Главного сервисного центра МВД.

В новом сервисном центре МВД предусмотрены удобства для маломобильных групп населения и посетителей с детьми. Здесь установлена веб-камера, с помощью которой на официальных сайтах сервисных центров МВД в онлайн-режиме можно посмотреть процесс обслуживания и загруженность.

Сервисные центры МВД постоянно на связи: с вопросами, благодарностями и жалобами в Главное сервисного центра МВД можно обращаться по телефону (044) 290-19-88. Также консультации предоставляются на официальной странице в Facebook, а ответы на часто задаваемые вопросы и новости сервисных центров МВД можно найти на сайте hsc.gov.ua.

«Обновленные сервисные центры работают по единым европейским стандартам: быстрый и качественный сервис, приветливый персонал, новые технологии и современное помещение Центра, созданное по принципу openspace. МВД — сервис, который работает для тебя!»- отметил Арсен Аваков.