Арсен Аваков: Считаем дальше шаги реформы — пятнадцатый сервисный центр МВД в Черкассах
17 февраля 201716 февраля 2017 года в Черкасской области открылся новый сервисный центр МВД, пришедший на замену бывшему МРЭО. Независимо от места регистрации здесь можно быстро и комфортно заменить и получить водительское удостоверение, зарегистрировать и перерегистрировать авто, получить справку об отсутствии судимости, а также другие услуги сервисных центров МВД.
«Это уже 15-й новый сервисный центр МВД, где человека обслуживают по принципу единого окна. Не буду в пятнадцатый раз перечислять сервисы, условия и услуги. Напомню только, что все услуги можно получить в любом сервисном центре страны. Наш главный принцип — единый высокий стандарт!», — сообщил глава ведомства.
Сервисный центр МВД в Черкассах работает по адресу ул. Леси Украинский, 21. Граждан будут обслуживать 12 подготовленных работников фронт-офиса со вторника по субботу без обеденных перерывов (понедельник и воскресенье – выходные).
В центре введена современная система информационных технологий и коммуникативного оборудования, работает электронная очередь. Предусмотрены удобства для людей с особыми потребностями: есть кнопка вызова администратора, пандусы и удобные места для получения услуг.
Также клиенты на специальных планшетах могут оставить отзывы о качестве обслуживания – таким образом, будет отслеживаться качество предоставляемых услуг в целом и работа каждого сотрудника персонально. Кроме того, как и все новые центры, Черкасский оборудован камерами наблюдения. Вы можете зайти на сайт Главного сервисного центра МВД и узнать о загруженность центра, а также проконтролировать его работу.
Сервисные центры МВД традиционно работают не только над внедрением функциональных удобств для клиентов, но и над визуальной составляющей.
«Яркое оформление помещения в едином концепте дополнено в этот раз новым графическим изображением от украинского иллюстратора, победительницы международных конкурсов, Марии Гаврилюк. Красиво, доброжелательно, а главное удобно!» — отметил Арсен Аваков.
О порядке получения услуг сервисных центров МВД всегда можно узнать на сайте Главного сервисного центра МВД Украины, посмотреть видеоинструкции на канале YouTube, а также проконсультироваться по телефону (044) 290-18-99 или на официальной странице главного сервисного центра МВД в Facebook.