Арсен Аваков: в Мариуполе открыли Сервисный центр МВД и ЦНАП в одном месте — внедряем единый стандарт государственного сервиса для всех

23 февраля 2018

В пятницу, 23 февраля, состоялся официальный запуск нового Сервисного центра МВД №1441, который находится в одном помещении с Центром предоставления административных услуг в Мариуполе.

Территориальный СЦ №1441 регионального Сервисного центра МВД в Донецкой области расположен по адресу: Донецкая область, г. Мариуполь, Запорожское шоссе, 2, ТРЦ «ПортCity».

Сервисный центр предоставляет весь спектр сервисов по регистрации и перерегистрации транспортных средств, выдаче и обмену водительских удостоверений, и выдаче справок о несудимости. Граждан обслуживает профессиональный и клиентоориентированный персонал — 18 работников ежедневно смогут обработать около 130 запросов.

«Наконец мы сделали это! В Мариуполе открыт Сервисный центр МВД и ЦНАП — на одной из локации ТРЦ «ПортCity». ТСЦ плюс все сервисы ЦНАП, включающие оформление биометрических паспортов и ID. Красивый, современный, удобный и дружелюбный центр — для вас! Внедряем единый стандарт современного уровня государственного сервиса — для каждого украинца!» — сообщил министр внутренних дел.

В Центре предоставляется традиционно высокий уровень сервиса, созданы комфортные условия для граждан с особыми потребностями, действует детский уголок. На прилегающей к зданию территории обустроена площадка с навесом для проведения осмотра транспортных средств специалистами экспертной службы, а также парковочные места для посетителей. Кроме того, в СЦ установлено оборудование электронной очереди, электронный информационный бокс, видеокамеры наблюдения, которые позволяют проверить загруженность центра в онлайн режиме, функционируют терминалы для оплаты услуг.

 

 

Отметим, что в 2018 году ведомством запланированы следующие нововведения в деятельности СЦ:

— онлайн-запись на получение услуг и сдачи экзаменов в СЦ МВД;

— видеофиксация практических экзаменов на получение водительского удостоверения;

— онлайн-заказ индивидуальных номерных знаков;

— введение личного онлайн кабинета владельца авто.