Арсен Аваков: 17-ый Сервисный центр в Хмельницком! Открываем буккроссинг
27 мая 2017Сегодня, 27 мая 2017 года, открылся еще один новый Центр, он соответствует единой концепции Сервисных центров МВД: открытое пространство и полный контроль качества обслуживания, сообщил министр внутренних дел.
Центр будет предоставлять гражданам административные услуги по регистрации и перерегистрации транспортных средств, выдаче и обмену водительских удостоверений, а также выдавать справки о несудимости и предоставлять другие услуги сервисных центров МВД. Замена удостоверения займет около 30 минут, а перерегистрация авто — 2 часа.
«Шаг за шагом мы движемся всей страной, меняя формат государственного сервиса. Это единая концепция, которая приучает людей к качественному предоставлению услуг: открытые офисы, современные технологии, клиентоориентированный персонал, а также мониторинг работы сотрудников и обратная связь. Во всех сервисных центрах обеспечены комфортные условия для инвалидов, уголок для детей, а для взрослых — книжная полка – буккроссинг»,- отметил Арсен Аваков.
В новом Центре граждан обслуживает 12 администраторов. В общем, персонал сможет предоставлять до 180 услуг ежедневно, без обеденных перерывов со вторника по субботу; выходные дни — понедельник и воскресенье. В отдаленных от областного центра уголках в Хмельницкой области, курсирует мобильный сервисный центр МВД.
Визуальное оформление центров в Хмельницкой области создала украинский иллюстратор Анна Сарвира — соучредитель клуба иллюстраторов Pictoric, которая вошла в экспозицию 75-ти лучших иллюстраторов мира на «Bologna Children’s Book Fair 2017» («Ярмарка детской книги в Болонье»).
«Многие видят логотип сервисного центра — три зеленых точки. Это не три зеленных точки — это три зеленных сигнала светофора. Если, не дай Бог, у нас где-то появиться красный или жёлтый свет или возникнут какие-то проблемы, то для этого у нас предусмотрена обратная связь. Я очень хочу, чтобы этим сервисом пользовались люди. Если здесь в сервисных центрах проскакивает коррупционная составляющая или вы заметили неудобства — мы призываем вас сообщать об этом. Я подчеркиваю, что сервисные центры — больше не милицейская структура и не полицейская, это гражданская структура МВД — СЕРВИС. А сервис должен быть комфортным!»,- сообщил министр.
Обратите внимание! О порядке получения услуг сервисных центров МВД всегда можно узнать на сайте Главного сервисного центра МВД Украины, посмотреть видеоинструкции на канале YouTube, а также проконсультироваться по телефону (044) 290-18-99 или на официальной странице главного Сервисного центра в Facebook.
Справка
Буккроссинг — отпуск книг на свободу. Каждый желающий может оставить книгу в буккроссинг — зоне или в общественном месте, чтобы случайный человек мог забрать книгу, прочитать и передать незнакомцу.
Буккроссинг возник в США 7 апреля 2001 года. Первым буккроссером стал основатель сайта книжных путешествий Рон Хорнбекер. Он оставил несколько книг с записками в общественных местах. В записках Рон просил новых владельцев оставить отзыв на сайте путешествий книги, а после прочтения передать книгу дальше. Идея понравилась людям, и сразу же получила огромную популярность. Уже через год «библиотека путешествующих книг» пополнялась на 300 книг ежедневно. Сегодня количество буккроссеров и книг, которые приняли участие в таком обмене, составляет миллионы.